|
|
Informatie |
|
- Hoe kan ik mij afmelden voor de nieuwsbrief?
Onderaan de nieuwsbrief staat een link waarop u zich per direct afmeldt.
Ook kunt u dit doen door in te loggen in uw account en zich daar af te melden.
Maar een mailtje naar info@divadog.nl kan uiteraard ook.
|
- Wat als mijn bestelling niet aankomt?
Gelukkig komt het zeer weinig voor dat een bestelling bij de TNT zoek raakt. Natuurlijk heb je altijd klanten die er misbruik van willen maken en ten onrechte melden dat het pakje/enveloppe niet is aangekomen.
Wij doen er dan ook alles aan om dit tegen te gaan.
Wij zetten altijd een afzender op het pakje/enveloppe.
Mocht het pakje/enveloppe zoek zijn, vragen wij u eerst nog 7 werkdagen te wachten in afwachting van het retour komen naar ons adres.
Mocht het pakje/enveloppe binnen 7 werkdagen niet bij ons retour zijn gekomen, dienen wij altijd eerst een klacht in bij de TNT.
Daar werd mij eerder gezegd ,,waar mensen werken worden fouten gemaakt,,en daar kun je het mee doen.
Wilt u het risico niet nemen? Geeft u dan aan het per aangetekende post te laten verzenden!!
Dat is het enigste wat safe is ,u betaalt hiervoor 6 € k betaal de rest bij.
Zo weten we ook beide dat het aan komt.
Wilt u toch liever met de Brievenbus post verzenden, dat kan , maar dan is het helaas op uw eigen Risico.
grt van Hannie
|
- Wat zijn de verzendkosten?
Alléén bedeltjes/Letters/Bandana
0,80 brievenbuspost met bubbelenveloppe.
Halsband/Lijn (eventueel meerdere en/of in combinatie met bedeltjes/letters/Bandana)
2,00 brievenbuspost met bubbelenveloppe.
Helaas telt altijd bij brievenbus post op eigen risico
Kleertjes/Kleden/Manden/Draagtassen/Meerdere kleertjes/
€ 5,00 aangetekende post.
Bij een besteding boven de 100 euro is het verzenden gratis.
Verzendkosten voor Begië bedragen voor een pakje wat door de brievenbus kan
€ 7,70.aangetekende post.
Bij een besteding boven de 100 euro is het verzenden gratis.
Past het daar niet door de brievenbus dan word het een doos tot 5 kilo
bedraagt het verzenden naar Belgie € 12,00
Bij een besteding boven de € 150,00 is het verzenden gratis.
Mocht u meerdere artikelen kopen, dan kan het gebeuren dat het alsnog als pakketpost wordt opgezonden.
Ik zal u dit van te voren aangeven.
|
Meer